为所有人的健康与安全作出承诺

每一天,我们都在用实际行动保护我们的员工、承包商、客户以及我们工作所在地区居民的生命和健康。我们矢志成为这一领域的领导者,并将加大力度部署雄心勃勃的行动计划以实现这一的目标。
我们的承诺

多年来,苏伊士管理层连同整个集团致力于保护我们的员工、承包商、客户以及我们工作所在地区居民的健康与安全。苏伊士在各个运营场所均推行了行动计划,实现事故率持续降低(10年内降低了57%,如下图所示),并大大降低了事故的严重性。

 

Frequency rate 2019 EN

为了实现我们 “零致命事故”的目标并推行健康与安全企业文化。基于以下四个方面,苏伊士已经制定并将持续推行集团的职安健制度:

  • 管控重大风险;
  • 向所有员工承诺健康与安全文化;
  • 推行公平文化,人人参与;
  • 培训员工践行职安健。

 

safety always


“始终安全”:在苏伊士,安全无处不在,时刻伴随着你、保护着你。
苏伊士还积极利用自己强大的职安健文化影响承包商、供应商和客户,甚至超越了业务范围。作为专注于工业安全文化的ICSI*机构成员之一,我们参与到工作组中,帮助其他企业和政府开发工具,与他们分享我们持续改善职安健文化的抱负。
2.96
2019年基础设施建设业务中承包商的事故率
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我特别关心我们每一个人的健康安全。健康安全是我们开展业务活动的首要条件,也是我们服务质量的保障。让我们一起,不论是个人还是团队,都积极参与打造苏伊士健康安全文化,让健康安全文化融入我们的所有活动!我和所有执委会成员承诺会一直跟进集团健康安全政策的推行,以保护大家的生命安全与健康!

康宇 , 苏伊士集团首席执行官

我们的行动

1. 管控重大风险 – “零”致命事故的目标

由于业务性质,我们必须管控日常作业面临的风险。

为此,我们实施了风险防范计划:

  • “10 大救命法则” 适用于我们所有的业务。在苏伊士,每一个可能面临重大风险的员工都会定期接受10大救命法则的培训,正确使用这些法则可以挽救生命。我们提出10大救命法则旨在培养个人和团队对其所面临的重大风险的认知,包括涉及我们的承包商和客户的风险,从而改变操作行为,更加安全地工作,避免严重或致命事故。
  • 推行“长效行动”,控制我们业务中的重大风险。苏伊士职安健文化的三大支柱(技术、管理体系和人力资源/组织架构因素)和创新解决方案和创新解决方案的应用是“长效行动”的重要基础。
  • 我们定期对世界各地的业务进行详细的风险分析,以确保营运风险得以控制,如有需要,可以采取附加控制手段。通过定期审核,我们能管理和控制重大风险。
  • 苏伊士鼓励有助改善工作条件和对职安健有积极影响的内、外部创新。在集团组织的创新奖活动和各个运营单位间的交流中,我们共享和推广这些经验反馈以及详细的活动分析。
900
名风险防范代理人
遍布全球,为最高管理层和各个运营团队提供支持
1
名风险防范代理人
服务于每100名员工(平均)

2. 管理者致力推行职安健文化

我们的管理者们是职安健文化的核心:

  • 他们与现场团队合作,部署技术、组织架构和人力资源层面的改进措施;
  • 他们确保工作环境的健康与安全;
  • 他们定期组织会议,让所有员工有机会为改进措施出谋划策,并遵从改善职安健的安全举措;
  • 他们还会对工作场所进行“管理层安全巡视”,推广优秀做法;
  • 他们定期跟进与上报事件相关的行动方案,尤其关注潜在的重大风险。

3. 营造全员参与的职安健文化

人人参与,我们才能预防事故,保障每一位员工的健康。

为此,苏伊士在2014年启动了“公平文化”活动,以营造团队内部互相信任的氛围,鼓励透明化和团队共享,加强风险防范。

公平文化的三大支柱:

SUEZ health safety schema EN

在实际操作中这些意味着什么呢?

  • 推广好的经验与做法,让每一个人了解正确做法并鼓励他们这样做。
  • 上报、分析、通报危险状况,尤其是那些潜在重大风险的情况,以确保采取风险控制措施,防止事故再次发生。
  • 分析失误,并借此机会改进,调查导致危险状况的原因,防止未来再次发生。
  • 根据个人和团队的权责轻重处理违规行为,惩罚制度一视同仁。

4. 通过培训改变行为

我们在苏伊士学院中开设了一门定制化的职安健培训课程:

  • 所有苏伊士管理人员都会参加一个为期两天的基础课程,这是苏伊士共享“职安健文化”的基础。其后,我们会通过提供线上材料或面对面的形式定期组织再培训。
  • 苏伊士学院还提供“人力资源和组织架构要素”方面的线上课程,该课程与ICSI*安全学院共同开发,适用于管理人员和风险防范代理人。
  • 负责职安健的人员都会接受特定的专业培训,以持续提高其专业水平。此外,风险防范代理人还将接受“提高影响力的领导力”培训,帮助他们与负责营运的管理人员建立有效的合作关系,为现场员工营造良好的职安健文化。
  • 基于各个业务中的重大风险,苏伊士开发了虚拟现实模型,目前正在各个运营单位推广使用。在确保安全的前提下,员工在虚拟现实环境中模拟面对日常可能遇到的危险状况。员工通过这种工作环境的虚拟现实演练,更清楚自己所需的行动和适当的反应来避免事故。

 

我们对所有运营单位的新入职员工提供“职业”培训,对所有员工进行定期再培训,更新相关知识。



*ICSI: Institut pour une Culture de Sécurité Industrielle(产业安全文化研究所),成立于2003年的非盈利组织。

950
管理者
在2019年参加了苏伊士学院的职安健培训
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