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為所有人的健康與安全作出承諾

每一天,我們都在用實際行動保護我們的員工、承包商、客戶以及我們工作所在地區居民的生命和健康。我們矢志成為這一領域的領導者,並將加大力度部署雄心勃勃的行動計劃以實現這一的目標。
我們的承諾

多年來,蘇伊士管理層連同整個集團致力於保護我們的員工、承包商、客戶以及我們工作所在地區居民的健康與安全。蘇伊士在各個運營場所均推行了行動計劃,實現事故率持續降低(10年內降低了57%,如下圖所示),並大大降低了事故的嚴重性。

 

Frequency rate 2019 EN

為了實現我們 “零致命事故”的目標並推行健康與安全企業文化。基於以下四個方面,蘇伊士已經制定並將持續推行集團的職安健制度:

  • 管控重大風險;
  • 向所有員工承諾健康與安全文化;
  • 打造公平文化,人人參與;
  • 培訓員工踐行職安健。

 

safety always


“始終安全”:在蘇伊士,安全無處不在,時刻伴隨著你、保護著你。
蘇伊士還積極利用自己強大的職安健文化影響承包商、供應商和客戶,甚至超越了業務範圍。作為專注于工業安全文化的ICSI*機構成員之一,我們參與到工作組中,幫助其他企業和政府開發工具,與他們分享我們持續改善職安健文化的抱負。
2.96
2019年基礎設施建設業務中承包商的事故率
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我特別關心我們每一個人的健康安全。健康安全是我們開展業務活動的首要條件,也是我們服務質量的保障。讓我們一起,不論是個人還是團隊,都積極參與打造蘇伊士健康安全文化,讓健康安全文化融入我們的所有活動!我和所有執委會成員承諾會一直跟進集團健康安全政策的推行,以保護大家的生命安全與健康!

康宇 , 蘇伊士集團首席執行官

我們的行動

1. 管控重大風險 – “零”致命事故的目標

由於業務性質,我們必須管控日常作業面臨的風險。

為此,我們實施了風險防範計劃:

  • “10 大救命法則” 適用於我們所有的業務。在蘇伊士,每一個可能面臨重大風險的員工都會定期接受10大救命法則的培訓,正確使用這些法則可以挽救生命。我們提出10大救命法則旨在培養個人和團隊對其所面臨的重大風險的認知,包括涉及我們的承包商和客戶的風險,從而改變操作行為,更加安全地工作,避免嚴重或致命事故。
  • 推行“長效行動”,控制我們業務中的重大風險。蘇伊士職安健文化的三大支柱(技術、管理體系和人力資源/組織架構因素)和創新解決方案的應用是“長效行動”的重要基礎。.
  • 我們定期對世界各地的業務進行詳細的風險分析,以確保營運風險得以控制,如有需要,可以採取附加控制手段。通過定期審核,我們能管理和控制重大風險。
  • 蘇伊士鼓勵有助改善工作條件和對職安健有積極影響的內、外部創新。在集團組織的創新獎活動和各個運營單位間的交流中,我們共享和推廣這些經驗反饋以及詳細的活動分析。
900
名風險防範代理人
遍佈全球,為最高管理層和各個運營團隊提供支援
1
名風險防範代理人
服務於每100名員工(平均)

2. 管理者致力推行職安健文化

我們的管理者們是職安健文化的核心:

  • 他們與現場團隊合作,部署技術、組織架構和人力資源層面的改進措施;
  • 他們確保工作環境的健康與安全;
  • 他們定期組織會議,讓所有員工有機會為改進措施出謀劃策,並遵從改善職安健的安全舉措;
  • 他們還會對工作場所進行“管理層安全巡視”,推廣優秀做法;
  • 他們定期跟進與上報事件相關的行動方案,尤其關注潛在的重大風險。

3. 營造全員參與的職安健文化

人人參與,我們才能預防事故,保障每一位員工的健康。

為此,蘇伊士在2014年啟動了“公平文化”活動,以營造團隊內部互相信任的氛圍,鼓勵透明化和團隊共用,加強風險防範。

公平文化的三大支柱:

SUEZ health safety schema EN

在實際操作中這些意味著什麼呢?

  • 推廣好的經驗與做法,讓每一個人瞭解正確做法並鼓勵他們這樣做。
  • 上報、分析、通報危險狀況,尤其是那些潛在重大風險的情況,以確保採取風險控制措施,防止事故再次發生。
  • 分析失誤,並借此機會改進,調查導致危險狀況的原因,防止未來再次發生。
  • 根據個人和團隊的權責輕重處理違規行為,懲罰制度一視同仁。

4. 通過培訓改變行為

我們在蘇伊士學院中開設了一門定制化的職安健培訓課程:

  • 所有蘇伊士管理人員都會參加一個為期兩天的基礎課程,這是蘇伊士共享“職安健文化”的基礎。其後,我們會通過提供線上材料或面對面的形式定期組織再培訓。
  • 蘇伊士學院還提供“人力資源和組織架構要素”方面的線上課程,該課程與ICSI*安全學院共同開發,適用于管理人員和風險防範代理人。
  • 負責職安健的人員都會接受特定的專業培訓,以持續提高其專業水準。此外,風險防範代理人還將接受“提高影響力的領導力”培訓,幫助他們與負責營運的管理人員建立有效的合作關係,為現場員工營造良好的職安健文化。
  • 基於各個業務中的重大風險,蘇伊士開發了虛擬實境模型,目前正在各個運營單位推廣使用。在確保安全的前提下,員工在虛擬實境環境中模擬面對日常可能遇到的危險狀況。員工通過這種工作環境的虛擬實境演練,更清楚自己所需的行動和適當的反應來避免事故。

 

我們對所有運營單位的新入職員工提供“職業”培訓,對所有員工進行定期再培訓,更新相關知識。

*ICSI: Institut pour une Culture de Sécurité Industrielle(產業安全文化研究所),成立於2003年的非盈利組織。

950
管理者
在2019年參加了蘇伊士學院的職安健培訓
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